Il Change Management, o gestione del cambiamento, è un approccio strutturato che guida le persone e le organizzazioni nel processo di trasformazione con strategie e tecniche per pianificare, gestire e implementare i cambiamenti per superare le resistenze e massimizzare il coinvolgimento e l'efficacia della transizione.
Il change management mira a coinvolgere attivamente in modo trasversale tutti i soggetti interessati preparandoli e supportandoli durante il cambiamento.
In altre parole, il change management è un processo dinamico e adattabile che mira a guidare le organizzazioni attraverso le sfide del cambiamento, trasformando potenziali ostacoli in opportunità di crescita e miglioramento, attraverso:
il miglioramento del clima, della motivazione personale e dell’engagement
la crescita della leadership relazionale
la capacità di dare e ricevere feedback
una gestione delle persone che parta dalle caratteristiche uniche dell’individuo